Müşteri memnuniyetini yüksek tutmak için üzerine odaklandığımız ana kriterimiz kalitedir. Bu yaklaşımımız iş ortaklarımıza kadar yansır.. Kaliteyi güvence altına almak bizim için büyük önem taşır.

KALİTE PARAMETRELERİMİZ

  • İyi donanımlı Kalite Kontrol ve AR-GE Laboratuvarları.
  • Modern üretim makineleri kullanımı.
  • Kalifiye çalışanın yer aldığı uzman bir kadro ile çalışma fırsatı,
  • İyi dokümantasyon sistemi.
  • Kozmetik ürünlerimizin öncü ve yenilikçi yaklaşımlarla üretimi ve oluşturulması.
  • Müşterilerin beklentilerinin karşılanması.
  • Etkili lojistik servisi
  • Ürün oluşturulmasında ve etiketlemede kanuni ve düzenleyici koşullara uymak.
  • Üretim sürecinin her aşamasında yüksek standartta hijyen ve sıkı kalite kontrolü sağlamak.
  • Ürün güvencesi, tolerans ve kalite kontrol konularıyla ilgili oluşabilecek sorulara karşı vaktinde geri dönüş.
  • Tüketicilerimizin her türlü görüş ve şikayetlerinin Pazarlama Departmanı’na iletilmesini sağlamak.

KALİTE POLİTİKAMIZ

  • Sağlıklı tedarikçi ilişkileri kurmak,
  • Yaptığımız işi bir defada ve doğru olarak yapmak,
  • Tüm ürünlerimizin kendi piyasa diliminde kesin bir kalite üstünlüğüne sahip olmasını sağlamak,
  • Maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürdürmek için, yüksek kalitede, güvenilir ürünler sunmak,
  • Kalite yönetim sistemine ve yasal şartlara uyarak sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmek,
  • Kaynakları etkin kullanarak müşterilerimize, çalışanlarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızı en iyi şekilde yerine getirmek,
  • Çalışanlarımıza kendilerini geliştirebilecekleri ve yeteneklerini ortaya çıkartacakları bir çalışma ortamı sunarak sürekli iyileştirme ve verimliliği arttırma yönünde katılımlarını sağlamak,
  • Tedarikçilerimizi kalite yönetim sistemine dahil ederek özenle seçmek ve eğitmek,
  • Tüm faaliyetlerimizi sosyal sorumluluk ve çevre bilinci duyarlılığı ile gerçekleştirmek,
  • Eğitim ve öneri faaliyetleri ile sürekli iyileşme ve geliştirme sağlamak,
  • Kapasite kullanımı ve verimlilikte yeni teknolojileri takip etmek ve en yüksek kapasiteye ulaşmak,